江门要账公司成功调解一起涉及30余名农民工的欠薪纠纷

刚接触调解工作时，面对一起涉及30余名农民工的欠薪纠纷，企业以资金周转困难为由拖延付款，农民工情绪激动扬言上访。王芳茗没有简单地指出双方的问题，而是先带着农民工学习《保障农民工工资支付条例》，再多次上门与企业负责人沟通，既讲拖欠工资的法律后果，也谈农民工养家糊口的现实困境。最终，企业承诺分3期付清工资，农民工放弃额外索赔，一场可能引发群体性事件的纠纷，在法治框架下实现“案结事了人和”。

周口某医疗器械公司因上游供应商延迟交付核心部件，导致无法按时向医院供货，面临违约赔偿和失去合作资格的双重压力。供应商则以原材料价格上涨为由拒绝承担责任，双方争执不下，医疗器械公司已准备起诉。王芳茗接手案件后，第一时间梳理合同条款，发现双方未明确原材料涨价的风险承担方式，这成为调解的突破口。她先后5次组织双方沟通，一方面向供应商解读《民法典》中公平原则的内涵，说明单方面违约将影响企业信誉；另一方面建议医疗器械公司适当分担部分成本，保障供应商的合理利润。最终，双方达成供应商15日内交货，医疗器械公司补贴5%成本的协议，既避免了诉讼对企业经营的影响，更保住了两家企业的长期合作关系。事后，医疗器械公司负责人专程送来锦旗，写道：“法治调解解企忧，精准服务暖人心”。

周口某社区一对老年夫妇因子女赡养问题求助调解。老人两子一女因谁承担主要赡养责任互相推诿，老人只能靠低保度日。王芳茗接到求助后，先到社区了解情况，再分别与3名子女沟通。她没有一味指责，而是带着《老年人权益保障法》上门，一边讲赡养父母是法定义务，一边拿出老人照顾子女的老照片，唤起子女的亲情记忆。她提出轮流照顾+赡养费分摊的方案，兼顾了子女的实际情况。最终，3名子女达成协议，老人不仅每月能收到赡养费，还能在子女家轮流居住。春节前夕，老人特意给王芳茗打电话：“闺女，今年我在大儿子家过年，孩子们都孝顺，谢谢你让我们老两口有了依靠！”